Гостевая книга

captcha
Анна, 07.01.2013, 22:02

Всё супер,отмечали день рождения,всё очень понравилось.Чисто,уютно,тепло и комфортно.Персонал базы внимательный,спасибо всем.Надеемся поехать туда еще.А вот администрация в Мурманске не очень,чуть ли не лишились хорошего отдыха.

Администратор

Благодарим Вас за посещение нашей базы отдыха.Все организационные накладки будут исправлены.

Сергей, 03.01.2013, 23:57

Прочитав комментарии ниже добавлю: в домиках действительно на высоте все-и чисто и комфортно и бутылочка вина с фруктами - обязательна всегда, а что касается комментариев Андрея от 3.1.13 то Вы звонили, к сожаления в администрацию, которая находиться в Мурманске и с отношением сотрудников базы к посетителям ни как не связана!

Сергей, 03.01.2013, 23:49

База отличная! отдыхали с 2012 на 2013, отмечали новый год, сотрудники базы выбивались из сил, чтоб угодить и все успеть, несмотря на это были очень приветливы. комфорт-5, сервис-5, питание, на мой избалованный вкус-4... баня отличная, жаль, что прорубь далековата, в перспективах расширение базы и развлечений, поэтому буду постоянным клиентом на большие праздники. коллективу базы отдельное спасибо! явно штат маловат для такой территории...

Администратор

Сергей спасибо за отзыв. Что касается штата, то мы работаем в этом направлении и в ближайшее время ситуация будет изменяться надеемся в лучшую сторону.

Андрей, 03.01.2013, 23:07

Добрый день! Очень хотелось побывать на данной турбазе, но домик заказать не успели, смогли договориться только на посещение бани и кафе. Договорился с менеджером на определенный день и время, несколько раз переспросил, точно ли будет все в порядке относительно записи. Меня уверили, что данное время забронировали и нужно лишь позвонить за день и подтвердить посещение. Пригласил всю семью, купил продукты и приготовился к поездке за 110 км от города. И вот вечером звоню и уточняю. Мне сообщают - :Так вы не приоритетный клиент мы вашу бронь отменили и записали других. При этом ни звонка об отмене ни извинений я не получил. Отсюда вывод - уровень сервиса на нуле, менеджер даже не постарался предложить другие варианты и просто испортил праздник для всей семьи. Понятие "ценим клиента" данной базе отдыха не знаком. Удачи Вам в поиске таких же ответственных клиентов как и вы!

Администратор

Андрей доброго дня. Вы не могли бы сообщить свой контактный телефон, а также с кем конкретно вы разговаривали за день до поездки. Мы постараемся компенсировать Вам возникшее неудобство.
Если Вам будет удобно сообщите их пожалуйста на e-mail: maksimov.msv@gmail.com. Приношу свои извинения за возникшую ситуацию.

Артем, 16.12.2012, 01:38

Доброго всем дня. Вот и побывали мы с друзьями на этой базе отдыха и считаю просто своим долгом поделиться впечатлениями со всеми о нашем пребывании там! Прошу заранее прощение за то, что в кратце не получилось :)
Так вот, с нашими ускоренными сборами добрались мы туда почти к 23:00 часам. В Мурманске температура на момент выезда была -17, на турбазе -21, так что страхи о диком морозе отсеялись сами собой! (последующие 2 дня было -7). Первое впечатление не заставило себя долго ждать, встретили нас как самых желанных гостей! Домик был уже готов к приему, включены все обогреватели, кругом идеальная чистота и порядок и на столе любезно красуется бутылочка вина и фрукты! Администратор предложил нам свою помощь в перетаскивании вещей. Сразу уточнил во сколько сделать нам баньку, нужно ли нам что то еще и вообще окружил нас родительским вниманием! Вообщем... мы бывали на других турбазах "затуломья", но такой прием выше всяких похвал!
Отдельно хочу рассказать о "Персиковом" домике в котором мы жили. Можете не верить, но хоть это и бывает крайне редко, фотографии на сайте реально соответствую действительности! В доме все новое, мебель подобрана со вкусом, придерживаясь определенного стиля. В доме есть все необходимое, а если вдруг чего то не хватало, то оно чудесным образом оказывалось там! Не без помощи администратора естественно, который периодически подходит и интересуется все ли у нас хорошо, и не нужно ли нам еще чего нибудь! Вообщем пребывание в домике превзошло все наши ожидания!
На второй день жены с детьми решили заняться активным отдыхом и им были выданы (при чем не просто выданы, а тщательно подобраны по размерам) коньки и лыжи, при чем хочу заметить спортивный инвентарь далеко не самый плохой! А нам с другом выдали все необходимые рыболовные снасти, и показано "пальцем" куда идти рыбачить! Вообщем находясь там мы действительно отдыхали не думая как и что нам делать!
Баня... баня так же выше всяких похвал! температуру в парилке сделают такую, какую вы пожелаете! Причем, мы на второй день провели эксперемент, заказали сделать нам в первый часик 75 градусов (что бы попарить детей), а на второй часик сделать 90-95 (что бы попариться самим). Все работало как заказали! В бане тоже все красиво, сделано с душой! Находясь там получаешь только положительные эмоции!
Кафе... мы пожалели что набрали с собой столько еды! Там чудесное кафе, хотя это скорее ресторан, вообщем еды на все случаи жизни набирать не стоит!
Мы пробыли там 3 дня. Вообщем подведя итоги могу уверенно заявить: ЭТО САМАЯ ЛУЧШАЯ БАЗА ОТДЫХА НА КОТОРОЙ МЫ БЫЛИ!
В лучшую сторону отмечаю крайне чуткое и внимательное отношение всего персонала базы!!! Так же отличное состояние материальной части!
Из замечаний могу сказать пожалуй только одно: венички в бане уж больно худенькие, так что в следующий год пусть будут нормальные русские веники! Да и еще иногда выключался автомат, из за чего отключался один обогреватель на первом этаже, но я уверен что это уже устранено!
Всем кто думает ехать на эту базу отдыха или нет... настоятельно рекомендую ЕХАТЬ!!! НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!
всем спс кто дочитал это до конца ;)

Администратор

Артем,благодарим за отзыв)) Будем ждать Вас в гости))

Анна, 25.11.2012, 22:00

Доброго времени суток!
Ест вопрос: можно ли на вашей базе отдыхать с животными(точнее с одним)? :)

Администратор

На нашей базе отдыхать с животными запрещается.

Дмитрий, 16.11.2012, 23:06

был там. Прекрасный, здоровый сон. Отличная баня, особенно совместно с прорубью. Уютно,тепло, комфортно. Ребенку очень понравилось. Видно, что вложено много сил и самое главное творческий подход к делу. Удачи в благих начинаниях!

Предварительный заказ

С Вами свяжется наш оператор
и согласует все подробности.

КНИГАОТЗЫВОВОТДЫХАЮЩИХ